Facebook 廣告投放訣竅就是"Likes" - Open Graph 背後的目的及真諦 @ 網路行銷零元本鋪|你的網路行銷教練|邱小黑

一直以來，所有的業者對於Facebook廣告的投放都抱持的懷疑的態度，當然也是有業者在閒聊的時候跟我說，其實Facebook廣告投放能夠帶來相當不錯的營業額。從Open Graph開放以來，其實我就一直在玩味，Facebook背後的目的及真諦究竟是為什麼？突然間，一篇舊文章及一連串的改變，就突然把整件事情串起來了！說穿了，從Facebook的野心 - 想要取代Google - 就可以清楚的得知，Facebook想要成為網路廣告界的龍頭！怎麼做？就是那個說Likes（讚）鈕啊！（本篇為了要凸顯Facebook的目的，下面的說「讚」鈕會以原文的"Likes"呈現）

目的：精準行銷

其實整件事情是有跡可尋的：

1. 還記得三月初的時候，Facebook將廣告編輯欄位中的"keywords（關鍵字）"改為了“Likes and Interests（喜好及興趣）"（參見 3/7 Inside Faceook）嘛？

2. 最近個人頁面的版面也做了大調整，不管是以前填的喜歡的電影或音樂，還是曾經加入過的FB專頁，通通整併在“Likes and Interests（喜好及興趣）"中。

3. FB專頁的加入模式，從過去的"Become a fan"變成了"Likes"。

4. 再來，應對Open Graph新版的Soical plugins中，多出了以往沒有過的"Likes"的插件，而且現在Comments Box上，除了過去的留言功能之外，也多了"Likes"的按鈕。

5. 有別於官方FB專頁的議題式FB專頁可供創立，Facebook官方還會「好心的」會協助維護。

客官，看到這，您應該懂小黑我接下來要講的東西是什麼了吧？！這一切的改變，都是為了廣告投放的精準性，透過以上所有的Likes，廣告業主會能夠更精準的投放廣告到他們的目標客群之中。

我用個簡單的例子來說好了：看電影的習慣。（我想這也是為什麼Facebook故意要拿IMDb來做Likes的範例教學）對每個不同的人而言，大體上喜好類型的電影會是很固定的：通常會喜歡看咒怨的觀眾，只要是日本恐怖片一定都會有相當的興趣，今天身為片商的我要為一部新的恐怖片作宣傳，這些喜好咒怨的觀眾就是我的目標；喜歡看戀夏500日的觀眾，通常我們也可以得知他喜歡看愛情片或是Zooey Daschanel這位女主角，如果今天She & Him（Zooey所屬的樂團）又有新專輯要發售了，這些喜好戀夏500日的觀眾就是廣告投放的目標。這就是精準行銷的目標：只把行銷訊息傳達給真正有興趣的人，而不是亂槍打鳥的虛耗廣告預算。過去身為行銷人員，我們必須收集一堆相關資料，追蹤用戶在各平台上所做出的消費決定。如今，Facebook就是把所有的資訊，集中在Open Graph這個平台之上，身為廣告商，怎麼會不見獵心喜呢？

語意網（Semantic Web）？少來，那只是藉口

Facebook是個技術導向的公司，而一個公司終究還是要賺錢，否則對股東沒有辦法交代。在過去設定Facebook廣告的時候，除了地區性、年紀、性別、教育程度、社交（交往）關係的篩選之外，其實“Likes and Interests"的篩選功能一直沒有很強。因為大家的喜好及興趣，並不是透過下拉式選單選擇，或是有固定的選項可供點選的，而是可以自由的填入自己喜歡的描述。譬如說掌櫃我喜歡吃吃喝喝，但是就這個詞面來說，事實上還有吃喝玩樂、飲酒作樂等近似的詞可供形容。所以說，這部分的篩選機制其實相當薄弱。

但是今天“Likes and Interests"的層面更廣了，不僅FB專頁也加入了Likes的行列，現在還有所謂的議題式的FB專頁可供創立。另外不只Facebook平台上，連平台外的網站也可以加入使用者“Likes and Interests"的行列。其目的都是要精準的把上億的Facebook使用者貼上一個一個標籤，為的就是要讓廣告主覺得，他在這裡投放Facebook廣告是多麼的有效益。已最近當紅的事件來說，如果這個使用者加入了「反周玉寇粉絲團」，我或許就可以投放LoveLive販售的廣告給他；如果他加入了「反范植偉粉絲團」，當王心凌的新唱片要上市的時候，投放相關廣告給這個FB專頁的用戶會比投放給所有使用者的轉換率會高很多。為什麼？因為我對了你的口味！

攻城掠地，競品愛好者就是你廣告的目標

廣告的目的，就是希望喜好特定商品的消費族群，捨棄原有的消費習慣，而改買自家的產品。以目前市面上正夯的瘦X茶好了（避免涉及療效故此消音），今天黑松推出了一支新的茶花廣告，目標就是衝著每X健康來的，在廣告投放的時候，在“Likes and Interests"的欄位中，就給它填上「每X健康」，就算每X健康沒有在Facebook上設置專頁，如果每X健康的官方網站也加上了"Likes"鈕，你還是可以精確的找到競品的愛好者，擴大了過去只能單純的從相關Facebook專頁中去尋找你的目標客戶的篩選功能。同樣的道理，將映證其他的產業上面。雖然目前Facebook官方尚未有更精確的說明這樣目的（因為功能似乎尚未完善，不過Facebook就是這樣的公司，東西先推出來在說，我再慢慢改）在可見的未來裡，當廣告主漸漸的料解到Facebook的用心，Facebook的廣告收入將會大大的提升，只因為：它夠精準。