小黑老師的網路行銷零元本鋪|你的網路行銷教練

 
看了一堆強調互動、內容、社群的文章都很倒彈，其實太專注在這些事情上的企業，首先真的該回頭看看企業的本質發生了什麼問題。

這是一個幾乎所有的行銷人員都會犯的錯，我不知道為什麼，許多行銷人員很不喜歡告訴消費者在活動頁、在商品頁、在任何地方：消費者下一步可以做什麼、該做什麼！

 
#BehaviorBuy 數位廣告及大數據結合的真正未來
上禮拜六去挑戰了我人生平中可說是最緊張的一次分享，我來到了 Leo Burnett （李奧貝納，下簡稱 LB ）的會議室來跟他們談談，在電商客戶的眼裡，數位廣告的操作邏輯跟成效，身為一個納米咖在眾多強者面前不禁興奮顫抖，想要跟他們講講電商在網路行銷的領域中到底在意什麼。

 
我沒去過法國，但是巴黎一直是我想去住個一年、兩年的都市，所以對於當地的一些飲食文化及習慣總是略有些研究。但是我發現一件非常有趣的事情，就是巴黎高級餐廳菜單的設計，是設計成「男女有別」的！有一說是「女生版的價格超昂貴，男生版的是公道價」₁，另一種版本的是「女生版的沒有價格，只有男生版的有」₂，為什麼要這樣做呢？其實我們印象中的「巴黎餐廳」真的都很貴，試想如果是一對剛交往的情侶，女生是不容易讓男生付出高額的餐費（傷不起啊親），因為一個沒價格的菜單比較不會有點菜的壓力；又或者是兩人的甜蜜紀念日，沒有挑個好的餐廳讓女伴有面子可以打卡上傳，順便展現一下男生「罩的住」的氣魄，那個異常價格的菜單就是展現「經濟實力」的好地方。所以不管有價格會沒有價格，都可以讓女生感到很開心或是沒壓力，而讓真正付錢的人下最正確的決定就好（當然你也可以說是大男人主義），這就是法國菜單有趣且貼心的地方。

 
自從 Facebook 崛起以來，開一個免費的粉絲專頁變成了許多人社群行銷的起手式（或是行銷），所有人都會跟你說要靠 Facebook 去挖掘你的潛在客戶；後來 LINE@ 還有微信在手機上開始發展，免費（LINE@ 部分）的東西又吸引一堆人跳了過去，又是要挖掘你的潛在客戶。當然不只 Facebook, LINE@, 微信，還有總算有人開始關注的 Instgram 或是其他免費的行銷手法，許許多多的文章都告訴你：要把這些潛在客戶變成粉絲。我們的確也看到許多企業或是服務成功的透過這些工具創造了漂亮的業績，但是為什麼我自己做卻做不起來？

昨晚跟朋友聚餐的時候，突然又聊到了網路行銷策略的問題。在過去我們提到行銷策略，「行銷4P」肯定是會被拿出來提的東西。但是到了後來4P似乎已經消費者意識的抬頭，逐漸轉化成4C（Consumer Value、Consumer Cost、Convenience、Communication）。但是進到了社群時代，4P、4C的傳統行銷策略還適用嘛？

熟悉網路操作的朋友，或許都將Google分析 （Google Analytics）列為必備的網路工具。但是大多數的人可能都將Google 分析當做是流量監控工具，事實上Google分析提供了非常多使用者行為分析的數據，如果只是把Google分析當做是流量工具，那真的是太可惜了。

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SEO在國外向來是被重視的網路行銷顯學，但在要求成果速效的台灣網路市場，長期以來一直被使用作弊的黑帽SEO手法的不肖商家，掩蓋了SEO的真正用意。這也是為什麼許多網路使用者常常抱怨，在搜尋的時候，常常查到的都是垃圾資料。這就是因為有太多的網站以作弊的手法來欺騙搜尋引擎，反正網域名稱很便宜，被搜索引擎封鎖後再申請新的就好。這樣的情況只是讓台灣整體的網路市場發展更走向不正確的路線。SEO，不只是關鍵字操作一個簡單的工作而已，而是結合了使用者經驗、搜索引擎規則及豐富的內容，打造出符合使用者需求的SERP (Search Engine Result Page,搜尋結果網頁)。如果能讓所有的人都能夠以正確的方式去建置自己網站的SEO，搜索引擎也就能更準確的建置索引，讓使用不正當作弊手法的網站被越擠越後面，網路的資訊才能夠正確且快速的達到傳遞的目的。
在「實戰流SEO+UEO Step by Step」課程中，將從關鍵字的分析開始，分析使用者的搜尋習慣，加上SERP的文字及版面的配置，該如何減少搜尋者的跳出及增加頁面閱覽的數量，同時結合當下最流行的社群媒體，打造出便於分享的網站。讓學員在過程之中，操作SEO不再只是單純憑自己的想像，而是在徹底了解使用者的心態之後，建立出符合SEO(Search engine optimization)及UEO(User Experience Optimization)的網站。

這篇文章原文出自於Mashable.com於2010/04
/08發表的6
Ways Brands are Using Social Media For Real-World Action，雖然文章
很短，但每段文字中出現了很多有趣的名詞，所以不每篇分開聊，文章會變超長。