最近 Facebook 再度更新了它的 Promotion Guideline 中關於 Social Plugins 及 "讚" 的應用,原文如下:

You must not incentivize people to use social plugins or to like a Page. This includes offering rewards, or gating apps or app content based on whether or not a person has liked a Page. It remains acceptable to incentivize people to login to your app, checkin at a place or enter a promotion on your app's Page. To ensure quality connections and help businesses reach the people who matter to them, we want people to like Pages because they want to connect and hear from the business, not because of artificial incentives. We believe this update will benefit people and advertisers alike. 

要解釋這件事情,我們要來回顧一下這幾年, Facebook 對於相關事宜的限制及調整,其實我們已經在過去重大更新時就有同步發文解說,我們用一張圖來了解演進過程:

螢幕截圖 2014-08-12 13.45.22  

 文字簡單解說:

2010.08 的限制

不可以在站內透過圖片按讚比賽進行活動推廣
不可以在站內透過留言進行活動推廣
不可以在站內透過分享等利用使用者動態消息機制進行活動推廣。
可以在站內透過粉絲數為門檻進行活動推廣
可以在站外透過第三方機制 (Social plugins or Graph API) 進行上方不可以的行為
 
2013.08 的限制
 
可以在站內透過圖片按讚比賽進行活動推廣
可以在站內透過留言進行活動推廣
不可以在站內透過分享等利用使用者動態消息機制進行活動推廣。
可以在站內依據粉絲數為門檻進行活動推廣
可以在站外第三方機制 (Social plugins or Graph API) 進行上方不可以的行為 

2014.08 的限制

可以在站內透過圖片按讚比賽進行活動推廣
可以在站內透過留言進行活動推廣
不可以在站內透過分享等利用使用者動態消息機制進行活動推廣。
可以在站內依據粉絲數為門檻進行活動推廣
可以在站外透過第三方機制 (Social plugins or Graph API) 強制成為進行活動推廣的門檻,僅能推薦建議

這些事情我們在舊文章都可以找到歷史軌跡

 

老實說,我並不覺得這有什麼好『惡夢』的,因為這次的更新,主要是針對一些從 2010 年,到現在一直取巧的公司,如擅長用心測遊戲、要看結果必須按讚的某 A 公司;要按讚或按某粉絲專頁讚才能看全文的 B 網站。當然,被波及到的就是像 Offerme2 跟 發燒網。這樣的更新是好事,至少可以杜絕一些無良的行銷公司,用這種只會做數字的方式,打壞台灣的社群環境。

小編們現在該怎麼做?

看我們幫各位整理的『演進』

可以在站內透過圖片按讚比賽進行活動推廣
可以在站內透過留言進行活動推廣

你會發現,在粉絲團上目前還是可以按讚留言這些增加互動率的方式進行抽獎,只是最好減少『分享』的這個要求,基本上都還不會違反 Facebook 的規定。小編們還是可以常常透過『按讚投票抽獎』、『留言抽獎』等方式,累積用戶的回應率。不過說真的,這都像是毒品一般,久了粉絲可能只會留下為了回應抽獎的人,並不一定對粉絲專頁會有幫助。

還是那句話吧:創造被分享的價值。

 

 

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