小黑老師的網路行銷零元本鋪|你的網路行銷教練

昨天聊到了關於外部連結的質與量，剛好我們夥伴下午前往客戶那邊拜訪，商討粉絲專頁經營的方式。他們的問題是招不到粉絲嘛？其實也不盡然，公司品牌不算小，天天在電視上會看到，粉絲團也是兩萬以上，但是每篇發文，互動數都只有1,20，這對負責經營粉絲專頁的團隊感到相當挫折，尤其當他們老闆明年給他們訂的KPI，是要其中一個兩萬多的粉絲團，要衝到六萬，他們只好來求救於我們：該怎麼辦？恰巧小黑上上禮拜也才剛到另一家公司去，粉絲數也不少，但是遇到了同樣的問題：然後咧？
還記得網站企劃的Richard曾經說過：粉絲數就如同早年的網站計數器一般，都只是看舒服的。可惜大家的老闆永遠聽不到，也學不到這件事情，其實老闆真的不能教育嘛？或許我們TeamsworK都比較幸運吧，遇到的客戶都比較容易接受我們的觀念：粉絲的質比量還要重要。但是單靠幸運是不夠的，有效的轉換從粉絲變成顧客，才是我們一直堅持的目標。但身為行銷人員的你們，是否有訂好作社群行銷的目的，還是只是一昧的花錢送獎品衝粉絲呢？沒有預設作社群的結果，又怎麼能夠作有效的粉絲專頁的經營呢？又怎麼能夠讓老闆信服，經營粉絲不是只靠粉絲數的多寡來決定成效的呢？

迎接新的網路世代來臨，一個具備社群化以及行動裝置化的網站是基本的需求，打造便於分享的網站以及便於在行動裝置上瀏覽，是現在每個網站設計師必備的條件。那如果我們不會網站設計，事實上網路上仍有許多「內容管理系統」（CMS, content management system），像是Wordpress、Drupal以及Joolma等，其實也都是便於上手的架站工具。像本站來說，就是以Wordpress為架構所構築而成的。而其實許多網站也都是採用Wordpress為骨幹架構，來打造自己的網站，像是郝龍斌於2010市長選舉期間的官網，也就是Wordpress的架構。那其實Wordpress上就已經有相當多的插件（Plugins）可以提供我們打造便於分享的網站以及便於在行動裝置上瀏覽，在小黑的多方嘗試底下，一共選出了五個必裝的插件：

1. WPTouch - 網頁行動裝置化
■官方網站：https://www.bravenewcode.com/store/plugins/wptouch-pro/

■插件連結：http://wordpress.org/extend/plugins/wptouch/

■下載連結：http://downloads.wordpress.org/plugin/wptouch.1.9.21.1.zip

基本上這篇文章的開頭，又要好好的來鞭一下UDN的記者了。這已經不是第一次鞭他們了，之前的Google退出中國事件，就可以顯現UDN對於這科技業新聞有多麼的不專業。其實也不用我鞭，看看UDN這篇新聞底下，已經有許多網友群起砲轟了。我只能說，UDN的英文能力以及資訊收集能力要多加強，不要看到黑影就開槍。好吧，其實這不是我們今天想聊的重點，只是Zuckerberg的確還是說過：'We don’t think that a modern messaging system is going to be email.'（我們並不覺得時下最流行的訊息傳送系統將會是Email via MailOnline）
雖然小黑不斷的在推廣集客式行銷（Inbound Marketing），但是傳統的推播式行銷（Outbound Marketing）依舊是業者始終無法放棄的一塊。但是我們從今天eMarket的文章中我們可以看出，根據Strongmail的調查，2011年品牌對於網路預算的投放，第一名還是電子郵件行銷（E-mail Marketing，但不包括直效郵件(Direct mail, 多指會員電子報)的部分），但是屬集客式行銷的社群媒體及搜尋引擎行銷（包含SEO及PPC）也分佔了二、三名。