首先,我們先用一張圖來讓大家了解 ROI 跟 ROAS 之間的差異
一般人口中在算的 ROI 實際上多數時間是 ROAS ,所以在討論的時候要先定義清楚到底是真 ROI 還是 實際上應該為 ROAS 的(講到這邊都昏頭了)。一般在 AdWords 後台跟 Facebook 後台,多數時間看到的數值是 ROAS。但單純看 ROAS 很容易受到活動跟產品的影響,而且容易會是虛胖的數字。
首先,我們先用一張圖來讓大家了解 ROI 跟 ROAS 之間的差異
一般人口中在算的 ROI 實際上多數時間是 ROAS ,所以在討論的時候要先定義清楚到底是真 ROI 還是 實際上應該為 ROAS 的(講到這邊都昏頭了)。一般在 AdWords 後台跟 Facebook 後台,多數時間看到的數值是 ROAS。但單純看 ROAS 很容易受到活動跟產品的影響,而且容易會是虛胖的數字。
「數位品牌經營術」是『網路集客力』下一波所要關注及主要研討的內容,延續第一集「從SEO到Facebook的行銷新方略」的理論基礎,在未來「數位品牌經營術」當中,會以實作的方式介紹給各位:如何在網路上經營您的品牌以及創造品牌聲量!當然還是請先仔細閱讀我們的網路集客力一書,或是起碼把本部落格從頭瀏覽一遍,因為以下我都會當您是已經確實的閱覽過了。
這裡的「數位品牌」,不是指數位產品的品牌,而是特指『一個企業、個人、產品或者組織,在網路或是其他數位裝置上,建立的一切美好產品或者服務在人們心目中樹立的形象就是數位品牌』。相較於過去傳統品牌的定義,數位品牌的價值是必須透過網路使用者才能有效彰顯出來的,所以每一個強效的數位品牌都應該會具有一個特定的社群(無論是官方組成或是使用者自行組成),因為這也意味著企業網路使用者之間建立起來的和諧關係。
然網路行銷的各個環節其實都跟數位品牌的建立有極大的關係,無論是直接或是間接,從網站策劃、建設到推廣,網路顧客維護(CRM)、網路廣告策略、搜索引擎行銷......等,均會對數位品牌造成影響。企業品牌離不開廣告,數位品牌自然也離不開網路廣告(Media),廣告之父 David Ogilvy曾經說過:『每一則廣告,都是為建立品牌特質所做的長期投資 (Every advertisement is part of the long-term investment in the personality of the brand. ~David Ogilvy,1955)』,數位品牌的建立與網站推廣、信息發佈、線上市調等網路行銷活動不同,網路品牌建設不是通過一次活動就可以完成的,不能指望獲得立竿見影的效果,而且重點會在於品牌特質的建立。