我發現我是個很懶惰的人,很少看各篇的發問留言。因此,希望大家統一在此篇詢問問題吧!


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今天在TeSA電商新手村有一個朋友問了一個跟 Google AdsGoogle 關鍵字廣告)問題,發現通用應用程式廣告(現名應用程式宣傳廣告)竟然這麼少人運用?

最近才開始摸索關鍵字這一塊的操作,想跟各位前輩請教關於關鍵字方向的一些笨問題。 客戶最近上架了一款APP,可以協助使用者找到最近門市/積點/記錄歷史消費等基本功能,所以專案的重點都放在 APP 的推廣上。 困境:我被 brief 的方向完全都是從 App 的名字/功能/優惠活動下手,提供有關的關鍵字,但是無論我怎麼試,這些相關字的平均搜尋量都趨近於0。我的想法是,對於消費者來說,在沒有特定需求的狀態下,基本上很難會主動打關鍵字要搜尋這種附加服務類型的 APP (消費者需求的是客戶的主要產品而不是附加的APP)。同時,雖然市場上另外三個主要競品也都有出類似的應用程式,但是所有競品 APP 的搜尋量也是一樣很差。 我的問題是:若我只被指派依照前端策略人員想好的方向,發展關鍵字,當大家遇到這樣的問題時,是不是可以建議客戶/團隊改變關鍵字方向或是調整體的執行策略? 例如「改買範圍較廣的品類字,再讓廣告訊息主要溝通APP就好」 OR 「自己創造一個新的關鍵字,然後在整波Campaign的廣告素材裡持續提示促成搜尋行動」(這一點在我們團隊現在的角色上可能很難影響,而且整體也沒有這樣的預算...) 通常各位發想關鍵字時,通常都怎麼拿捏campaign的聚焦程度呢? 目前完全是做中學的狀況,每次交建議書之後也不太會得到回饋,所以很苦惱要怎麼進步,提升建議內容的質量,所以跟大家求教,若我有表達不清楚,或是觀念完全錯誤的地方拜託前輩們提醒了!

又認真看下來發現這個專案的困難點不在「執行」,而是前端策劃人員一開始想好的方向就是錯的,所以讓後面執行人員巧婦難為無米之炊。 通用應用程式廣告.png

操作 App 下載請愛用通用應用程式廣告

首先,如果要用 Google Ads 導 App 下載,根本不是浪費時間在想關鍵字,而是要用通用應用程式廣告(現名應用程式宣傳廣告)來做 App 的宣傳。它的功能跟動態搜尋廣告接近,你不需要額外設定關鍵字,你只要提供四句 12 字的宣傳字句、至多 20 組 Youtube 影片、至多 20 張照片以及至多 20 個 HTML5 素材,你就可以直接投放廣告。唯一的壞處是:沒得優化,完全沒有優化的空間,要用這個工具你必須要非常相信 Google ,還有把自己的 App 做好。不過他的成效真的非常的好,下圖是之前我們幫其中一個客戶操作非新APP的經驗,CPI 大約在 37 元上下,如果是全新 App 更有可能壓在 30 以下: App下載廣告.png

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昨天是SEO界翹楚Awoo所舉辦的GHST台灣成長駭客年會,而他們在私密社團中拋了一個這樣的問題:如果想創造3倍的營收,你會怎麼做呢

營收成長.png

這個零售電商的基本公式:營業額 = 流量 X 轉換率 X 客單價,提昇的手法我已經在五年前就已經寫過,算是老生常談了

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週年慶檔期又要來了,只要是做零售不論是實體或是電商,無不挽起袖子準備規劃週年慶的行銷活動。但是從以前到現在常常發現許多商家在規劃活動的時候策略都錯了,借用貝克菜的這一段話:

你們有聽過瑞絲別拉這品牌嗎? 大家都說沒有~ 所以你也不知道他們產品是啥, 優點有啥, 是吧? 大家都說不知道 最後一個問題, 瑞絲別拉今天送你折折扣碼, 優惠卷, 購物金, 弄週年慶, 開學折扣, 你會有興趣嗎? 大家的答案真的都很一致, 通通都回答不會 那你他媽的為什麼會想要這樣打廣告做行銷呢?~貝克菜

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如果把傳統的行銷數據化方式跟 GrowthHacker 的 AARRR 架構整在一起,大概就像這樣子

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