在粉絲專頁經營的心法裡面，有一個撇步，就是用「議題式」的命名或是經營模式，來打照品牌的粉絲專頁。以每一個品牌來說，一定都會有兩到三個相關的議題，是可以激起人們的興趣，並把粉絲專頁作為討論空間的。不過這部份並不是我今天想聊的重點，今天我們來聊關於粉絲專頁的「資料」的重要性。
今天早上我就遇到一個狀況，因為小黑我最近在找發eDm的廠商，想要挑到符合我個人需求的廠商，還真不是一件容易的事情。這時候我打開了Facebook，突然以前加入過的一個粉絲專頁映在我眼前：
喔喔，這不是剛好符合我的需求嘛？點進去看了幾篇文章後，發現這個粉絲專頁的經營者的理念和他的文章還符合我的tone的，嗯，我來聯絡他好了。可是，左翻翻、右翻翻，請問你到底是哪一家公司啊？！！我要怎麼聯絡你啊？我覺得你文章寫的不錯啊！
這時候真的讓我很想唱：
上面的狀況，其實是模擬一般使用者的狀況，也是我一剛開始的感覺。當然我知道他們在每一篇文章裡面都加上了沛盛資訊，也就是公司名稱的文字。但是對於「大多數」的使用者來說，這段小小的文字並不會造成他們的記憶，而且既然都用網誌了，怎麼不順便加一下超連結呢？對於小黑我自己來說，其實我也是稍微找了一下，才找到這家公司的名稱，不過或許是因為我懂得要怎麼找，但對於一般的使用者或客戶來說，根本就不會去做仔細搜尋的動作啊！只要第一眼他們沒找到，他們並不會花太多的時間在做「尋找」的動作，所以如果我是一般的消費者或客戶，很抱歉，你已經Lost掉一筆訂單了。
事實上，粉絲專頁有提供相當多的地方，可以提供關於粉絲專頁經營者的訊息，像是「資料」分頁，你就可以仔細的填寫關於你公司的服務及資訊。
而使用FBML去製作左邊的自由欄位，也是相當不錯的選擇，下面列舉了許多擅長經營粉絲專頁的經營者們，你會發現共同的特色就是把自己是誰講出來：
FBML製作左邊自由欄位教學請見 Facebook粉絲專頁如何將FBML欄位設定到塗鴉牆左側？
＠2010/08/23之後，左邊的自由欄位將取消。這招不能用了，還是好好編輯資料欄位吧！
網路行銷零元本鋪 - 邱小黑
網站企劃 - Richard
247Facebook 網路行銷 - Art
低預算網路行銷分享交流站 - DearJohn
你會發現上述幾個粉絲專頁的命名，並不完全是用公司的名稱來做為粉絲專頁的命名，而是利用具有話題性的議題式的命名方式，帶來人潮之後，表明自己是什麼身分，有什麼服務可以提供，進而達到有效轉換粉絲成為客戶之效。花了時間經營粉絲專頁，不妨再多花個二三十分鐘，去介紹一下你是誰吧！別讓你的訂單跟成交機會，就這樣悄悄的流走了。
關於「議題性」粉絲專頁經營的技巧，您不妨參考這篇文章：
"無名"化的粉絲團經營策略(一) http://www.simsix.com/blog_in.aspx?cb_id=11
留言列表
