網路集客力 inbound marketingInbound Marketing是個新觀念嘛?其實不然,事實上這是一個網路行銷及網路世代發展下的一個集合名詞。打從Web 1.0時代開始,當時要讓使用者進到網站裡面來,只能透過各種宣傳品來告訴大家我們網站的網址,然後大家在網址列中貼上網址後進到網站,或是在其他網站上放上連結或是廣告橫幅。在那個年代裡,HTML格式的Email都還不慎發達,所以這時候絕大多數的流量都是直接流量或是推薦網站流量。而這個年代的搜尋引擎,在90年代前期,以目錄式搜尋引擎為主,經過幾年的快速發展,像是Google式的經透過搜索機器人,透過網路的互相連結來進行爬行(Crawl)以及收錄(Index)的動作。許多人便開始研究搜索引擎的演算法,於是最早期的搜索引擎優化SEO)以及搜尋引擎行銷(SEM)便因應而生。

延續著Web 1.0中許多傳撥管道的發展,像是留言板、聊天室、論壇以及部落格等多項使用者產生的內容User-generated content) ,成為新一代網路行銷的寵兒。比起Web 1.0大多由廠商提供的內容,這些由使用者所產生出來的內容,更容易被閱聽者所接受,所以部落格(客)行銷口碑行銷議題操作等,便開始成為網路行銷所注重的目標。而且這時候也因為搜尋引擎演算法的改變,以及搜尋結果呈現方式的調整,權重高的網站變成了搜尋引擎會擺在搜尋結果前面,網路新聞的置入性廣告也成了主要行銷操作的目的。 而隨著社群媒體的崛起,許多行銷策略開始轉往社群媒體的曝光上。包含建立品牌的粉絲專頁、透過Twitter傳遞訊息、在Linkedin上主打公司品牌,藉由社群媒體的高度擴散性,創造新一代的口碑行銷及社群行銷。而且在這個時候搜尋引擎兩大龍頭Google及Bing也宣稱,他們會將社群媒體上的連結,作為搜尋結果排名的指標,社群媒體的重要性更勝之前。 講古講了這麼多,Inbound Marketing(集客式行銷)一個字眼都沒有出現,這是因為:Inbound Marketing正包含了上面所有被加粗的藍字。Inbound Marketing 直譯的話就是「入境行銷」,我們把網站設想國際機場的大廳就很好理解為什麼要被稱為"Inbound"。來自世界各國的旅客(網路使用者)乘著來自其他各國的飛機(各種不同的網路曝光通路),降落在不同的跑道(Landing Page),並且透過海關確認其來客的身分,最後進來旅客,觀光局便會針對不同的旅客,設計各種不同的優惠,一方面鼓勵旅客進來,一方面鼓勵使用者在國內消費(譬如:大陸來台旅客第10萬名獲贈10萬美金的旅遊基金,但是必須在台灣用完)。事實上這一串的流程,正是Inbound Marketing最主要的精神及操作手法。 在Inounding Marketing中,正如同一開始我所提到的,事實上這是一個網路行銷的集合名詞,唯一最大的差異,就是在Inbound Marketing多著重了分眾的觀念,我們可以從一張圖了解究竟何謂Inbound Marketing:

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41598_142396622465476_3135_n.jpg 台北Facebook教學初階班開始熱烈招生,錯過第一次課程的人,千萬不要再錯過了!

你有想過Facebook粉絲專頁該怎麼創嘛?你有想過Facebook上該怎麼吸引粉絲來嘛?辛辛苦苦創了粉絲專頁,卻還是乏人問津嘛?甚至:你連Facebook怎麼玩都還不曉得嘛?!

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Facebook打卡功能在台灣也已經上線一陣子了,相信有一些人都不斷的瘋狂打卡以及瘋狂的建立新的地標。但是這時候就有在地的店家就在擔心了:如果我建了一個地標(或是別人幫我建了地標),惡意對手跑來亂建資料怎麼辦?我只能說,網路世代是個資訊透明化的世代,你不該擔心會不會有人來作亂,而是要了解該怎麼快速且確實的將正確的資訊提供給你的消費者。

Facebook地標可編輯的屬性不同,如果是透過你帳號建立的地標,你就可以針對這個地標下去做資訊的編輯,並且即時的顯示在Facebook上或是打卡資訊上

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2012.12.19更新,Facebook已經取消OG專頁的生成,所以本文已經失效了。

相信常閱讀本部落格的朋友,對於OG專頁(Open Graph Pages)這個名詞並不陌生,如果你是第一次聽到這個名詞的朋友,小黑就在這邊再簡單介紹一下:

只要透過正確的Open Graph Protocol設定,加上使用者按讚,網頁就會如同粉絲專頁一般,在Facebook的系統內產生一個專頁,這個專頁我們便稱之為OG專頁。只是這個專頁僅有管理者(fb:admin)可以進入,一般使用者只能直接進到網頁。但是管理者依舊可以透過這個OG專頁進行一般的粉絲專頁管理,更詳細的內容請參造:Facebook教學|Open Graph|不要浪費你得到的「讚」了!

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